我們認(rèn)為一個具有長遠(yuǎn)規(guī)劃，穩(wěn)定的，有實(shí)力的公司是用戶系統(tǒng)維護(hù)和升級的最根本保障�；窗彩芯S達(dá)科技有限公司具有豐富的系統(tǒng)工程經(jīng)驗(yàn)和巨大的資金支持，兼并多所名牌大學(xué)產(chǎn)學(xué)研全方位的合作，不斷涌現(xiàn)出技術(shù)開發(fā)和經(jīng)營管理等各方面人才，形成一支穩(wěn)定的高素質(zhì)隊(duì)伍。所以，我們對用戶作出的承諾是莊嚴(yán)的也是切實(shí)可行的。
　　對于貴公司LED信息顯示屏來講，我們?yōu)闈M足其高可靠性要求，和在保證工程高質(zhì)量的同時，更重要的是對于在系統(tǒng)完成后如何向用戶提供全面的技術(shù)支持和完善的售后服務(wù)，如快捷的響應(yīng)、現(xiàn)場維護(hù)、定期檢修保養(yǎng)、充足的備品備件以及專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍等各方面。對此，我們作了充分的安排。
　　免費(fèi)提供的設(shè)備保修服務(wù)：
　　我們承諾，對于我們提供的設(shè)備提供一年的免費(fèi)保修、終身跟蹤服務(wù)。在保修期內(nèi)，對于任何非人為原因造成的設(shè)備缺陷或損壞，我們負(fù)責(zé)及時免費(fèi)更換或修理。保修期過后，我方只收取成本費(fèi)用。

　　（1）提供電話熱線支持。用戶的維修人員如遇在維護(hù)或操作上的任何問題，可致電我公司的售后維修服務(wù)處，向技術(shù)人員咨詢相關(guān)問題。如有關(guān)技術(shù)問題未能實(shí)時解決，我司將按實(shí)際情況派出工程人員到工程現(xiàn)場協(xié)助。
　　（2）在任何情況下，用戶可通過我司工程服務(wù)部24小時運(yùn)作的技術(shù)支持電子郵箱：942788796@qq.com，電話：0517-83765326與我司聯(lián)系，當(dāng)我司收到郵件后，會于最短時間內(nèi)解答用戶的提問，盡量解決有關(guān)問題。
　　（3）當(dāng)系統(tǒng)軟件版本升級時，無償對設(shè)備進(jìn)行終身軟件升級，及時為使用方提供最新版本。